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Pose ta question ou choisis une rubrique : tout ce qu'il faut savoir sur KasoLife.
KasoLife en 1 minute
KasoLife permet à chacun de vivre de son talent : les Lifeurs (les personnes qui publient) partagent photos, vidéos et lives ; leurs fans les soutiennent directement en s'abonnant, en achetant des contenus exclusifs ou en envoyant des cadeaux. Tout se paie en Mobile Money, sans carte bancaire.
- Tout le monde peut devenir Lifeur, sans candidature ni minimum d'abonnés.
- Les prix et soldes sont affichés en XCON, l'unité de KasoLife.
- Le Lifeur reçoit 80 % de chaque paiement de ses fans.
- KasoLife est réservé aux personnes de 18 ans et plus.
Tu veux gagner de l’argent avec ton contenu ?
Le Guide du Lifeur t'explique tout, du premier contenu au premier retrait, avec des exemples concrets.
Je suis fan : comment ça marche ?
- 1Crée ton compte gratuitement (pseudo, pays, numéro de téléphone, mot de passe).
- 2Découvre les Lifeurs dans le fil, par catégorie ou via Livestreams et Lifeurs.
- 3Pour recharger, vérifie ton identité : ProfilIdentitéVérifier mon identité.
- 4Ajoute ton numéro MTN MoMo ou Orange Money et recharge ton Wallet.
- 5Abonne-toi (« S'abonner » sur le profil), débloque un album ou une vidéo, achète un ticket de live, envoie un cadeau ou demande un Private Show.
- 6Retrouve tout ce que tu as acheté dans Mes achats (lecture en streaming).
| Tu veux… | Comment faire |
|---|---|
| Arrêter un abonnement | Abonnements → « Annuler le renouvellement » : l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée |
| Être remboursé(e) | Les achats de contenus sont définitifs ; les sessions privées non utilisées sont remboursées automatiquement (détails dans les CGF) |
| Télécharger un contenu | Impossible : les contenus se regardent sur KasoLife pour protéger les Lifeurs |
| Signaler un problème | Écris au support avec le lien du contenu ou du profil concerné |
Wallet, dépôts et retraits
Les paiements passent par Tranzak (Cameroun) ou pawaPay (autres pays desservis), nos prestataires de paiement Mobile Money — celui qui traite ton opération dépend du pays de ton compte. Tu confirmes chaque opération sur ton téléphone : KasoLife ne connaît jamais ton code secret.
| Opération | Minimum | Frais | Bon à savoir |
|---|---|---|---|
| Dépôt | 2 000 XCON | Aucun frais KasoLife | Vérification d’identité requise ; crédit dès confirmation |
| Retrait du solde disponible | 500 XCON | 1,5 % | Jusqu’à 1 000 000 XCON/jour ; bloqué 24 h après un changement de numéro |
| Versement des gains (Lifeurs) | 5 000 XCON | 1,5 % | Vérifié par l’équipe avant envoi |
Argent débité mais pas crédité ?
Pas de panique : note la référence de la transaction reçue par SMS et écris au support. Chaque opération est vérifiée auprès du prestataire de paiement.
Tous les détails : Conditions Générales Financières.
Compte et connexion
- Mot de passe oublié : sur l'écran de connexion, « Mot de passe oublié ? ».
- Modifier ton profil : ProfilIdentité (photo, bannière, nom, pseudo — 5 changements max —, bio).
- Changer de numéro, d'email ou de mot de passe : ProfilSécurité.
- Langue et thème : bouton FR/EN du menu, ProfilConfig pour le thème et les cookies.
- Supprimer ton compte : ProfilSécuritéSupprimer mon compte. Retire ton argent avant : un solde restant est perdu.
Sécurité : évite les arnaques
- Active la double authentification dans Profil → Sécurité.
- Ne paie jamais en dehors de KasoLife, même si un Lifeur ou un « agent » te le demande.
- L’équipe KasoLife ne te demandera jamais ton mot de passe, ton code SMS ou ton code secret Mobile Money.
- Compte piraté ? Change ton mot de passe, révoque les sessions inconnues et écris immédiatement au support.
- Harcèlement, chantage, contenu impliquant un mineur : signale-le au support, c’est traité en priorité.
Questions fréquentes
Installer l’application
Ajoute KasoLife sur ton écran d'accueil, sans passer par un store : sur iPhone (Safari) bouton Partager → « Sur l'écran d'accueil » ; sur Android (Chrome) menu ⋮ → « Ajouter à l'écran d'accueil ». Guide détaillé.